AI를 활용하여 체크아웃을 간소화하고 사기를 탐지하는 GoKwik

전자 상거래 브랜드가 높아지는 고객의 기대에 부응하려면 연결된 온라인 경험을 제공할 수 있어야 합니다. 1만 5,000여 판매자들이 사용 중인 GoKwik은 소비자에게 직접 제품을 판매하는 브랜드들이 보다 원활하고 효과적인 쇼핑 경험을 통해 고객과 소통하도록 지원합니다.

GoKwik의 공동 설립자이자 최고 기술 책임자인 Vivek Bajpai는 “무엇보다, 소비자를 위해 많은 부분이 자동으로 처리되는 결제 환경을 만들었습니다”라고 말합니다.

AWS Single Sign-On(SSO) 로그인은 고객이 GoKwik 웹 사이트 네트워크 전반에 걸쳐 세부 정보를 자동으로 채울 수 있도록 하여, 원활하고 효율적인 결제 프로세스를 구현합니다. 하지만 이것이 전부는 아닙니다. Bajpai는 “백그라운드에서 실행되는 데이터 ML 알고리즘을 사용하여 사기 행위, 즉 소비자 사기를 탐지하고, 판매자 사기를 탐지합니다”라고 설명합니다.

GoKwik은 기본적으로 보장되는 AWS의 안정성과 신뢰성을 높이 평가하면서 처음부터 AWS와 함께 해왔습니다. 하지만 이 Startup은 GoKwik에 적합한 방식으로 인프라를 확장할 수 있다는 장점도 있습니다. Bajpai는 “언제든지 용량을 활용할 수 있고 용량을 줄일 수 있는 매우 유연한 모델을 제공합니다”라고 말합니다.

GoKwik의 솔루션은 확장 가능한 클라우드 컴퓨팅을 지원하는 mazon Relational Database Service(RDS)와 Amazon EC2를 사용하여 구축되었습니다. 또한 이 Startup은 AWS Managed Services를 사용하여 내부 팀의 운영 부담을 줄이고 있습니다. Bajpai는 “지금까지 데이터베이스 엔지니어를 한 명도 채용하지 않았습니다. 모든 운영을 AWS가 다 관리합니다”라고 설명합니다.